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2024.09.10
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VOICE お客様の声
センチュリー21 リライフ神戸駅前店
池邉美紅
04:21 13 Oct 24
兵庫駅付近で物件を探していただきました。ご担当の木村さんと桑迫さんには急な日程にも関わらず丁寧にご対応いただき、希望を最大限聞いてくださりスムーズに物件を決めることができました。ありがとうございます。
岸本遼
11:10 12 Oct 24
新神戸駅付近、戸成様にご対応頂きました。初めての一人暮らしで分からない事が多い状態でありましたが、親身に色々と教えて下さりまして感謝しております。こちらの会社に、部屋探しのご依頼をして良かったと感じております。
清水美里
07:07 15 Sep 24
親身になって相談に乗っていただけました。内覧のときも臨機応変に対応くださり助かりました。初めての物件探しでしたが、細かなことも色々質問しやすく、初期費用面なども交渉していただけるとのことでこちらでご相談して良かったと思います。桑迫さんありがとうございました。
K A
11:37 08 Sep 24
【神戸駅】【桑迫さん】数日前の連絡にも関わらず、内覧の調整を複数していただきました。物件の良い面のみならず気になる点についてもきちんと共有してくださいました。良い物件を選べるよう対応してくださり、感謝しています。引き続きよろしくお願いします。
うかなか
12:46 07 Sep 24
独立のため、賃貸を探しに来ました。担当は戸成さんでした。初めての部屋探しで不安なところがありましたが、親切丁寧に対応していただき、高速長田駅近くで駐車場付きの条件を満たす物件を見つけていただきました。LINEのチャットで問い合わせできるのも便利でよかったです。
濱田理恵子
06:04 01 Sep 24
賃貸物件探しをお願いし契約しました。ここにお願いして良かったです。親切丁寧な対応で物件を探してくださり、内覧時もお客側の視線で一緒に物件をみてくださったり、オプションに関してもその物件なら必要ないと終始お客さん目線での対応でした。子連れでしたが、子供の相手もして下さり内覧に集中できたのも良かったです。
i h
02:29 27 Aug 24
木村さんに担当していただきました!気になる物件がたくさんあったのですが、相談に乗っていただき助かりました。公式LINEでのやり取りもスムーズで丁寧だったので、安心できます。神戸駅付近でお引越しを検討されている方におすすめです◎
K K
10:30 26 Aug 24
木村様に六甲道駅付近で物件を探していただきました。丁寧に物件の候補を説明していただき、内見の希望に対してもスピーディーに対応していただきました。神戸市の各エリアにもお詳しく、それぞれの良い点、悪い点を教えていただきました。この度はありがとうございました。
宮脇すずか
12:48 12 Aug 24
大倉山駅付近の物件を探していました。桑迫さんと木村さんに担当して頂きました。2回程、内覧に行かせて頂いたのですが、色々な候補を提案して頂き、丁寧に説明して下さったので希望の物件を見つけることができました!ありがとうございます!
sf
12:33 03 Aug 24
JR住吉駅付近にて物件を探しておりました。岡本さんに色々な候補を出して頂き選択肢も広がりましたし、迅速かつ丁寧にご対応頂き、希望の物件を見つけることができました。ありがとうございました。
yurie s
01:16 31 Jul 24
木村さんに担当していただきました。土地勘が全然なく物件探しに不安でしたが、周辺の状況なども含め親切丁寧にご説明していただきました。親しみやすかったので、不安な面も聞きやすかったです。たくさん候補を探してくださり、通勤面やコスト面でもアドバイスいただいたので決定することができました。ありがとうございました。借りる物件の最寄り駅→みなと元町駅
ハル
10:19 29 Jul 24
六甲道駅、桑迫さんにご対応いただきました。しっくりくる物件がなかなか見つからず、数日に分けてたくさん内覧させていただきました。暑い中遅くまでかかりましたが、最後まで笑顔で対応してくださりとても助かりました。ありがとうございました!
m fu
08:56 22 Jul 24
岡本さんに担当いただきました。神戸の物件に詳しい方で色々と勉強になりました。レスポンスも早くスムーズに物件を決めることができました。他のスタッフの方も感じが良かったです。ありがとうございました。
24 ri9
05:37 14 Jul 24
最寄駅…阪神春日野道駅担当…岡本さんたくさんの希望条件があったため、いい部屋見つかるかなぁと正直不安がありました。来店して内見含め7時間以上という長時間丁寧かつ親切に対応して下さいました。感謝しております。
Mami
23:56 30 Jun 24
岡本さん、桑迫さんにご担当いただき、神戸駅付近で物件探しをしました。LINEでのやり取りがメインでしたが、非常にスムーズに、ご丁寧に対応いただけました。内見の際もこちらの気が済むまで付き合っていただき、感謝しています。引っ越し業者の仲介までしていただき、色々とサポートいただきました。ありがとうございました。
Kaname Okano
11:49 29 Jun 24
【県庁前】【木村さん、桑迫さん】こちらの希望を丁寧に聞いて、物件を探してもらえます。内見する物件一つ一つの良さを説明してもらえたので、物件を決める際にとても参考になりました。
R S
12:42 24 Jun 24
兵庫区で探していただきました!急な問い合わせにも関わらず、迅速かつ丁寧にご対応いただき、初期費用なども希望に合わせてご尽力いただき、担当してくださった木村さんと桑迫さんには感謝しかないです!ありがとうございます!
Y U
04:32 16 Jun 24
岡本さんにご担当していただきました。初めての物件探しのため不安もありましたが、細かい要望や初期費用の詳細など丁寧に教えていただきとても安心感がありました。また、LINEでのやり取りもレスポンスが早くスムーズに物件を探すことができました。内覧が終わった後も時間があれば、再度物件を探していただき、当日中に2度内覧に行かせていただくなど、丁寧な対応に満足しています。ありがとうございました。
片岡範子
21:56 03 Dec 22
春から大学生の子どもが暮らす部屋をネットで探していました。三宮駅周辺物件に絞って検索していてセンチュリー21神戸駅前店にたどりつきました。神戸へ行って内見、手続きができないため、担当の岡本様と子どもと私でラインと電話でのやり取りをしました。オンラインでの内見もスムーズでした。岡本様は細かく連絡をしてくださったり、質問にも丁寧に対応してくださり不安なく進めていけました。ネット上での手続きに不安を感じそのことを伝えると個人情報の保護についても安心できるように示して頂けました。自分の学生の頃を思い出すと便利で良い時代になったものだと感じました。まだ入居完了していないので星4つとさせてもらいますがとても感謝しています。ありがとうございました。
松野衣里子
12:51 12 Nov 22
他会社で神戸・元町駅周辺の物件を探しておりましたが、なかなか良物件が見つからず、こちらを利用させて頂きました。急な来店にも関わらず、岡本様から複数の物件を提案頂き、気になる物件は即座に内覧までさせて頂けたため、非常に助かりました。内覧時から契約までは、長江様がスムーズに対応して下さりました。こちらの質問には分かりやすく説明くださり、丁寧に対応してくださったため、安心して事を進めることができました。この度はありがとうございました。
三枝健吾
09:34 12 Nov 22
神戸への引っ越しのため利用させて頂きました。急な来店にも関わらず、岡本様、長江様には親切・丁寧にご対応頂き大変感謝しています。希望の条件を満たす物件が大変少ない状況の中で、複数の物件を紹介、またその日に内覧までできたことが、他県に住む私にとっては大変ありがたかったです。最終的に、神戸・元町駅周辺の好立地で希望条件を満たす物件に決定することができたのも担当者様のおかげです。この度はありがとうございました。
中西沙緒利
23:42 18 Sep 22
子供の早期入社が決まり、北海道から神戸へ引越すことになりました。全く馴染みのなかった土地で暮らすことになり、物件探しをしていた際にセンチュリー21神戸駅前店様に出会いました。LINEを利用しスピーディーにご対応して下さり、物件ごとの写真や詳細情報、周辺環境など細やかなやり取りをして頂きました。オンライン内見は初めてでしたが、メリットばかりではなく率直な感想を伝えてくださり、少しでもリアルな情報を提供しようという誠実さが有難かったです。条件や希望を汲み取り沢山の物件を調べて下さり、事前には予定していなかった物件まで歩いてリモートしながら説明して下さいました。信頼できる方に契約をお願いしたいと思いました。悩んでる時も、決して答えを急がずに寄り添って下さいました。予算や初期費用についても相談にのって頂きました。北海道から遠く離れての新生活…この素敵な出会いに感謝しております![最寄り駅]貿易センター[ご担当者]長江様
今村めい
07:19 09 Sep 22
岡本さんに担当して頂きました。初日は予約もせずにお伺いしたにも関わらず突然の来店にも対応して頂き、その日のうちに内見の準備もすぐにして頂けたので、当日に数件物件を見に行く事が出来ました。私たちの仕事の都合であまり一緒に動ける事が少ないので、当日に案内してもらえたのはすごく助かりました!物件を見に行く際は長江さんに担当して頂きましたが、気さくな方で車内の雰囲気も良く、道中に内装や外観に拘りがあるかなど、色々聞いて下さいました。お互いの勤務地の都合で神戸市内で、最寄駅は変えずに広い部屋へ引っ越したいというのが希望でしたが、そこからLINEでのやりとりで色々と希望に沿う物件を送って頂けて、ひとつひとつにコメントも添えて頂いてて、すごく分かりやすかったです。夜道が怖いと車内で話してた事も覚えていて下さって、ここなら道路に面してるので安心だと思いますなど、細かい配慮もしてもらえてすごく嬉しかったです!2回目の内見ですぐに決まり、スムーズに進んだので、9月末に引っ越せるようにと希望していたのですが、そちらも希望通りで助かりました。ありがとうございました✨
k k
01:56 05 Sep 22
どのスタッフさんも優しく対応してくださいました。希望の物件を多数用意してくださり、内見までの時間もスムーズで急な要望でしたが良いところを紹介していただきました。次回もまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました!
A T
13:57 03 Sep 22
元町駅周辺での物件探しについてご相談させていただきました。担当いただいた戸成さんを始め、皆さん丁寧に対応いただき、改めて御社に相談してよかったと感じています。普段の連絡もLINEで円滑に行うことができ、ありがたかったです。引き続きよろしくお願いします。
Chloe Lee
12:53 17 Aug 22
探していただいた時の対応はよかったのですが、契約をキャンセルするときは紳士的ではなかったです。手付金を払っていたのですが、契約書にサインしていなくても重要事項説明をしたから手付金は返ってこないとの話の時に詳細を聞こうとしたら、「裁判になっても返ってこないお金です!」と食い気味に言われ、半脅しのように聞こえたのが印象的でした。もちろんキャンセルはこちらの都合なので申し訳ない気持ちだったのですが、とても気分が悪くなりました。手付金に関しては、いろいろ揉めやすいところみたいなので、選定は気をつけたいと思います。
牛村智晴
23:15 29 Jul 22
大阪から神戸に引越しする予定で物件を探していたのですが、条件に合う物件を探して頂き、高速長田付近でその日の内に見つけることが出来ました。また付近の駐車場や神戸市から出る助成金の詳細まで調べて頂き担当の岡本さんと長江さんには感謝しております。真摯に対応頂き満足しています。
牛村彩加
09:14 27 Jul 22
大阪市から神戸市に引っ越すために利用しました。職場が大阪市内だったため、新快速が止まる神戸駅周辺で賃貸マンションを探してもらいました。希望条件などを伝えた上で、広い範囲で探してもらい、たくさんの候補を探してくれました。新快速が止まる別の駅周辺などでも探して頂きましたが、座ろうと思ったらこの駅周辺がいい等引っ越しをした後の通勤のことまで考えていただきました。それだけではなく、周辺の駐車場の位置情報や写真までたくさん送って頂きとても役に立つ情報までいただきました。内見のあと気になることがあれば次の日に現地に行き確認していただいたり、至れり尽くせりでした。ここまで丁寧にそして親身になっていただける不動産屋さんは他にはあまりないかと思います。不安なことがあってもなんでも解決してくれる安心感がありました。岡本さん長江さんありがとうございます。
も
02:38 20 Jul 22
条件が色々ある中、最寄りがみなと元町駅が良く、沢山探して頂き物件が決まったので良かったです😚岡本さんがとても親身に探してくれていたのでとても早く決断することが出来ました!おかげでとっても素敵な物件にたどり着けました、、、🥲ありがとうございました\( ˆˆ )/
佐藤未来
13:25 17 Jul 22
丁寧に対応して下さり、物件もスムーズに決まりました。見学の際も担当のスタッフさんがいい方でとても気持ちよく見させて頂き話しやすい方でしたので安心できました。初期費用もなるべく安くなるように頑張って下さり本当に感謝しています!ありがとう御座いました!
やまあい
11:08 16 Jul 22
岡本さんが親身に相談に乗ってくれて、決断しやすかったです。案内してくれた長江さんも、話しやすくて質問しやすくて良かったです。新開地駅の住み心地についても大変参考になりました。
kanami a
10:43 12 Jun 22
初めての物件探しで、内覧の前にLINEでいろんな物件を送ってくださって、スムーズにやり取りできて良かったです。初めての物件探しでしたが、時期が良かったのもあり良い物件に出会えました。担当してくださった方が良い方で良かったです。素敵な部屋に決まり満足です!ありがとうございました!
鈴音
23:35 05 Jun 22
転職を機に全く馴染みのなかった神戸で暮らすことになり、物件探しをしていたときにセンチェリー21神戸駅前店様に出会いました。LINEを利用して他社様と比較しながら物件探しをしていたのですが、依頼にご対応してくださるスピードが圧倒的に早く、且つ一部屋ごとの写真と詳細情報(特徴)も教えてくださり、安心して連絡をやり取りできました。オンライン内見のときは、こちらのシステムトラブルでご迷惑をおかけしたときでも、迅速にご対応くださり、慣れてない中大変ありがたかったです。メリットばかりではなくデメリットもお伝えくださり、さらには、実際の神戸での生活はどのようなものなのか、教えてくださり、その親切で丁寧な接客に実際にお会いしなくても、契約をお願いしたいと思いました。あまり予算に余裕がない引越しなので、仲介手数料も頂かないなどの引越しにかかる費用も抑えられるのが、収入が少ない者にとってとても嬉しいところでもありました。迅速で、安心できる物件紹介をしてくださり、ありがとうございました。
ユキ
09:03 29 May 22
一人暮らしのペット可能物件を探してもらいました。来店する前からラインでのやり取りで多くの物件を提案してもらっていたので、予算内で理想的な部屋に決めることが出来ました。丁寧な対応ありがとうございました!!
藤本佳恋
02:35 29 May 22
急遽新居探しをお願いしたところ、他の不動産会社さんとは比べ物にならないスピードで物件をご紹介いただきました!新着情報も随時ご連絡いただき、内見では待ち時間もほとんどなくとてもスムーズでした、、!きちんとメリットデメリットもお伝えくださり、安心感もありました。次回引越しするときもお願いしたいです!この度は有り難うございました!
すぎのまさかず
12:38 21 May 22
新しく婚約者と生活するにあたり、新居の検討に利用させて頂きました。住む人の目線に立って、提示した条件で満足のいく物件を多く紹介して頂き、納得のいく物件に出会うことができました。引っ越しをするにあたり、注意する点も教えて頂き、対応も親切で、満足のいくものでした。ありがとうございました。
クロミツ
05:07 12 May 22
担当者は岡本さんでした。色んな事を、相談させて頂きましたが分かりやすく全て解答を頂き早めに引っ越し先の決断をする事が出来ました。他の店舗では、提示が無かった物件など細かく出して頂き助かりました。
H T
01:36 02 May 22
愛知県からの引越です。不動産サイトより内見を依頼しました。内見の依頼後は直接電話でのやり取りはなく、ラインのみのやり取りでした。事前に興味のある物件を伝えておいたのでスムーズに内見できました。営業さんもアシスタントさんも土地勘のない私に丁寧に対応いただきました。神戸での部屋探しにはおすすめしたい1社だと思います。
LY H
10:45 22 Apr 22
今回の部屋探しはかなり苦労しました。2、3軒の不動産を経て、センチュリー21神戸店にたどり着いた。前日の夜中に連絡したばかりにもかかわらず、次の日に早速一緒に内覧の対応をしていただきました。審査書類提出後も丁寧に部屋の寸法情報と写真、必要な提出書類など、Lineでこまめなやり取りしました。すごく感謝しています!
sumire
08:20 17 Apr 22
こちらが提示した条件に合う物件が少ない中でも、親身になって探していただけて内見も何ヶ所か行かせていただいた中で物件を決めることができて助かりました!内見中の物件で外の音が気になりそうと話をしていたら、静かそうな物件を探していただけて、最終的に心残りなく物件を決めることができて非常によかったです!!ありがとうございました!
鄭水晶
06:51 10 Apr 22
こちらで賃貸のお部屋を契約しました。初期費用のうち3万円をキャッシュバックすると言われ、一番費用が安く済むのでそれならとこちらに決めましたが、後日振込すると言われてから4ヶ月以上経っても音沙汰がありません。契約さえ取れてしまえば、あとのことはどうでもいいのでしょうか?詐欺と変わりないのでは?スタッフの方を信頼して部屋探しを任せましたが、もう二度とこちらで部屋探しはしたくないと思います。
くまりら
05:56 02 Apr 22
車がハイルーフ車の為、敷地内駐車場有りの物件がない中、近隣の駐車場やハイルーフOKの物件を探して頂いたり、内見もその日のうちに何件か探して予約してもらい、無事に希望する物件に巡り会えました!店舗も駅前にあるので分かりやすかったですし、駐車場もあるので車、電車ともに行きやすい店舗でした。対応して頂いた営業の皆さんも話やすく感じも良かったです。
mii yuki
06:08 18 Mar 22
時期的に物件数が少ない上に、こちらが厳しい条件を提示しましたが、その中でも希望に近い物件をいくつも紹介していただきありがとうございました。それぞれの物件に住む上でのデメリットなどもしっかりと説明してくださり、それを踏まえた上で検討することができたので、安心して申し込みまで進めることができました。今まで利用させていただいた不動産屋の中で対応も一番良かったです。
橋本萌楓
07:29 16 Mar 22
初めての物件探しで不安でしたが、内見予約の電話をした際感じが良かったのでこちらに決めました。主にLINEでのやりとりでしたがすぐにお返事が来て安心できました。こちらの条件に中々当てはまる物件が見つかりませんでしたが、決定するまで様々な物件情報を提示して頂きました。契約後も部屋の採寸もして頂けて家電購入の参考になりました。2日目の契約説明の際に担当の方にお会いできなかったのは残念でしたが、素敵なお家が見つかり満足しています。この度はありがとうございました。
めぐたん(ちゅん)
00:26 19 Feb 22
めちゃめちゃ家探しに苦労してたんですが、ここのお店にお任せしてからは一瞬でした!!LINEもすぐ返してくれるし、オンライン内見も一瞬でできたので、すごく有難かったです♡繁忙期でお忙しい中、ご対応ありがとうございました☺️おかげで楽しい新婚生活が過ごせそうです!
木南天佑(三田ウッディ天佑)
23:54 18 Feb 22
初期費用のお見積りをLINEでお願いしましたところ、すぐに返事が返ってきました。最初は文面でのやり取りということもありまして、少しばかり冷たい印象でしたが、柔軟かつ迅速に対応して頂いたことで、その冷たさは信頼感へと変わりました。引越し先まで距離があり、年度末で物件がすぐに埋まってしまう状況でしたので「オンラインで素早く申込まで済ませたい」という要望にも快く対応して頂きました。朝に初期費用お見積り、昼にオンライン内見、夕に物件お申込と、今までず〜っと悩んできた物件探しが本当に一日で終わりました。初期費用の値下げ交渉などもさりげなく行って頂き、大変満足しております。この度は本当にありがとうございました。
中野
12:08 30 Jan 22
神戸でのお部屋探しははじめてで不安もありましたが、土地柄なども教えていただきながら物件を見させて頂きました。お部屋の相談をする中で、希望に沿った中でもより良いものが見つかるとすぐに部屋を仮止めしていただくなど、スピーディーな対応に感動いたしました。また、何件も内見に連れて行っていただけて良かったです。大阪から電車で来る際に、電車酔いで体調を悪くしてしまい途中下車してしまったのですが、その際もその駅まで車で迎えに来ていただいたりと、大変お世話になりました。今回の相談では、多大なサポートをしていただけたおかげで、こちらで希望通りの物件を見つけることかできたので、契約もこちらにお任せしたいと思いました。この度はありがとうございました。
Y. M.
11:48 23 Jan 22
希望物件の契約にあたりご対応頂きました。迅速にご対応頂けたため概ね満足です。気になった点として、費用や条件等が後から追加になることが何点かございました。物件毎に状況が様々なためとお察ししますが、改善頂ければさらに良いサービスになるのではないかと思います。ありがとうございました。
ryo ryo
11:39 22 Jan 22
こちらの細かい要望にも答えて下さり大変助かりました!LINEでの返答が早く、こちらの疑問点などにも素早く正確にお答を頂き、納得して物件を選ぶことができました。ありがとうございました。
正込智恵
01:22 27 Dec 21
今回の物件探しは猫を飼っているため、条件に合う物件が少ない中、こちらの話や要望をよく聞いていただき、どのような物件があるかエリアや家賃・初期費用のことも含めて候補をあげてくださいました。とても納得して物件を選ぶことができました。妥協せず決めることができたので、住むのがとても楽しみです。
伊藤まゆみ
00:18 19 Dec 21
子供の進学に伴いネットで物件探しをしてて、こちらの不動産屋さんに連絡、後日不動産屋さんに出向き、条件にあった物件を、いくつか紹介して貰い内覧もさせて頂きました。物件の周囲の環境、駅までの安心なルートなどなど、詳しく丁寧に説明して頂き ありがたかったです。アシスタントの女性も素敵で優しくて、これから子供の相談相手になって頂けたら・・・と勝手に思ってます(笑)
malva19
15:47 06 Dec 21
今回二人暮らしをする物件を探すために来店。不動産には数件問い合わせや物件探しでお世話になったものの、ココ!という物件もあまりなく対応も良いといえるものではなかったので諦めかけていました(・・;)こちらの店舗は初回来店前から連絡をマメにとり、希望していた物件以外にも似た条件や良い条件の物件がないか親身に探して紹介してくれていたので、来店時にかなりスムーズに対応してもらえたのが良かったです。スタッフの方が親切丁寧なところがすごく好印象でした。一緒に家のメリット・デメリットなどを確認してくださったのも良いポイントでした。普通はメリットばかりを紹介されることがほとんどなので..。良い物件に出会えてよかったです。ありがとうございました
0080 sky
22:36 05 Dec 21
初めての一人暮らしの物件探しでしたが、とても丁寧に対応してくださいました。内見では、部屋の大きさを測りながら家具の配置など一緒に考えてくださり非常に参考になりました。また、気になる物件の周辺をまわってお店や駅などを教えてくださり街の雰囲気などを知ることができました。契約時には引越しのタイミングなどを考慮して入居日を大家さんと交渉してくださるなど非常に助かりました。ありがとうございました。
zakihiro19890505
04:38 16 Nov 21
最初は結婚したときにお世話になり今回2回目になりますが家族が増え今より広い部屋に引っ越したいと少し前から相談に乗っていただいてました。私たちの希望の条件に合う部屋が空いたと連絡をいただきその日に内覧もでき契約まで早く丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。また引っ越しする機会があればお願いしたいです。
みのり
09:43 06 Nov 21
難しい条件でお願いしてしまいましたが、何件か候補を提示いただき、希望通りの条件で見つけることができました。私自身はあまり土地勘のない状態で挑みましたが、お部屋のことだけでなく周辺環境についてもご説明いただき、とても嬉しかったです。内見の道中では、駅からの道路環境や買い物をするならここが良い、などと教えていただき、生活をイメージすることが出来ました。初期費用のことなど、分からないことについてご相談にのっていただけたので、安心してお部屋探しをすることができました。ありがとうございました!
町田諒一郎
06:57 22 Oct 21
家を探すのは初めてだったがとても丁寧に対応していただいた。おすすめの1箇所以外に対抗できそうなところがなかったものの、なんとか比較検討できるようにと探してもらえたのがとてもよかった。司法修習生はぜひとも家を選ぶ際の選択肢にしてもらいたい。
a mi
08:00 10 Oct 21
初めて独り暮らしをする、社会人ホヤホヤの息子の部屋探しでお世話になりました。厳しい条件にもイヤな顔一つせず、終始快いご対応でスピーディ。結果とてもいい物件をご紹介いただけました。私は若い頃引越し魔で、単身の部屋探しは8回ほど経験があるんですが(…低家賃のお部屋探しは、営業の人間性があらわれるというか…。いい加減だったりイヤな対応をされると、なんだか心も疲弊しますよね)、歴代随一の快さ、わかりやすさ、親しみやすさで、本当に親身にご対応いただけました。おかげさまで大満足のお部屋をみつけることができました。神戸駅近郊でお部屋探しされるなら、イチオシです!
Yui Ohnishi
06:27 10 Oct 21
以前もお世話になり、今回も物件探しをお願いするため来店しました。親身になって相談に乗っていただき、理想の物件に出会えました。内覧の際にも丁寧に対応していただきとても感謝しています。いくつか不動産会社に行ったことがありますが、やはりここが1番です。
Amerie Nami
08:42 09 Oct 21
1人暮しで、こちらの不動産屋さんを2回利用し、対応がよく、不安点も解消してもらえ、とても印象がよかった為、今回同棲用の部屋を探しており、こちらを利用しました。やりとりも随時LINEで行うことができ、返答も早く、物件探しアプリで気になった物件を送り、空き状況もすぐに確認してもらえ、内見当日もスムーズに案内してもらえました。とても親身になって、相談も聞いてもらえました。1つの物件を色々な不動産屋さんが取り扱っていますが、とても対応がいい為、こちらの不動産屋さんをオススメします。
亮
08:43 23 Sep 21
不動産3軒目で物件探しで苦戦していたところ三宮〜尼崎と広い範囲で物件案内をして頂きました。色々な部屋を見れたことによって金額の相場が分かりやすかったです。LINEでのやりとりも早く物件の提案や気になった物件の質問などスムーズにできました。丁寧に説明していただきわかりやすかったです。
Shoki
04:39 16 Sep 21
非常に誠実な対応をしていただきました。初期費用の希望額を大幅に上回る可能性が生じたときは「その条件になれば今回は見送ったほうがいいんじゃないですか」といった旨の提案もいただきました。結果的に、家主さんとの調整で全て希望通りとはいかなかったものの、できる限りの交渉を重ねていただきました。納得できる価格での入居となりよかったです。次回引っ越しする際も、リライフさんにお願いしたいと思いました。
ゆう
04:30 14 Sep 21
今住んでいるところより広くて良い物件があれば引っ越したいと思い、来店。内見中は、「この間取りならここにベッド置くとテレビも見えますね」「トイレがここにあると友達を呼んだときにちょっと気まずいですね」など、自分だけでは思い至らなかった良いところ、悪いところを教えてもらい、物件選びの参考になりました。単にスタッフとして同行するのではなく、同じ目線でこの物件・周囲の環境で実際に生活したらどうなるかを一緒に考えてもらえているという印象でした。
さき
09:59 28 Aug 21
来店前からLINEで希望条件など細かい点まで聞いてくださり、当日もさらにいい物件がないか探していただいたりとお世話になりました。お店の雰囲気も良く初めての一人暮らしで不安もありましたが、丁寧で分かりやすく説明もしてくださり、安心して部屋を決めることが出来ました。ありがとうございました。
山内梨沙
22:08 26 Aug 21
初めての一人暮らしの物件探しでしたが、とても親身に親切にファーストヒアリングをして頂きました。当日の来店希望にも快く対応してくださり、とても感じが良かったです。たくさんの物件を調べてくださり、良し悪しもしっかり教えて頂いたので安心感とプロ感を感じました。ただ、初めての内覧でイマイチ見るポイントも分かっていなかったので、どうすれば良いか分からず。賃貸は自主的に雰囲気を見る内覧のようなので、見るポイントは予め決めて行った方が良いです。内覧から帰ってから、気になるお部屋の詳しい見積もり書等の提示はなく、突然の内金話に驚きました。お金の立て付けも気になるところなので、見積もり書等の提示と説明を頂けると思っておりました。内金も何費用の一部なのかイマイチ分かりませんが、しっかり返金されるなら良いかと入金する事に決めると、お金だけではなく割と個人情報の入力をする大ごとだったので驚きました。気をつけた方が良いです。担当の方がとても安心感のある良い方だったからこそ大丈夫だろうと思える事例なので、担当者は大事だと思いました。
ガスちゃん
12:00 20 Aug 21
今回水漏れの被害があり、引っ越しをせざるを得ない状況となった際にこちらの店舗にお世話になりました。条件を提示した内容を汲み取っていただきながら、新しい住居を一緒に探していただいただけでなく、親身になって新しい住居探し以外のことも相談に乗っていただき、いくつもの案を提案してくださるなど、とても丁寧な対応をしていただけました。そのおかげで、新しい住居を見つけていただくこと以外に、水漏れ被害の件でかなり気持ちも落ち込んでいたり、長い間悩んでいたことも解決されていき、とても温かい対応で気持ちが晴れることができました。新しい住居においても、提示させていただいた条件よりとてもいい物件を教えていただき、新生活を送ることが楽しみになりました。また、サポート体制や保険等も詳しく説明していただき、安心して次の場所に住めることとなり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。この時、別の会社に訪ねたりもしていましたが、なかなか提示した条件が難しいと言われたり、意見を尊重していただけないこともありました。しかし、こちらの対応して下さったスタッフが親身になって話を聞いて下さったことが本当に嬉しく、今回選ぶ決め手となりました。今後引っ越す機会等がいつ訪れるか分かりませんが、もし引っ越す機会があるとすれば、またお世話になりたいと思いました。
西岡怜子
08:20 24 Jul 21
はじめてご相談したのですが、担当してくださった方は、わかりやすく説明を交えながら条件に合う物件を親身になって探して下さり、複数箇所提案してくださいました。いくつか候補を出してくださったので内見も合わせて時間が長くなってしまったのですが、最後まで本当に丁寧に対応していただきました。LINEでのメッセージのやり取りも、不規則な時間のこちらからの返答にも反応が早く、ありがたかったです。
Mi Yu
11:42 27 Jun 21
神戸駅周辺で2人暮らし用の物件を探していたため、神戸駅前にある数々の不動産屋さんの中から、口コミも良かったこちらを選び、予約来店しました。担当いただいた方は、周辺の物件情報や環境にとても詳しく、色々と説明してくださいました。やりとりも随時LINEで行うことができ、返答も早いため有難かったです。1LDK以上の物件があまりない神戸駅周辺ながらも、次回来店までにたくさんの物件情報を送ってくださったため、最終的には納得の上で決めることができました。私たちのために頑張って動いてくださっていたのがとてもよく伝わりました。1つの物件をあらゆる不動産屋さんが取り扱っていますが、同じ仲介手数料を払うなら、こちらがとてもおすすめです。
センチュリー21 リライフ神戸三宮店
yuichi tanigawa
02:09 31 Oct 24
最寄り駅:新長田駅ご担当:岡本様、桑迫様初期費用を最大限に抑えた上で、今回の物件をご紹介頂きました。初めての神戸での物件を探しを全力サポートを頂いた上に、初期費用の低減に尽力頂きましたので、納得のいく物件探しが出来ました。ありがとうございました。
八波恵美
01:04 31 Oct 24
【借りる予定物件の最寄駅】JR三宮駅【担当者】岡本さん・長江さんこちらの希望条件などを伝えると、自分が知らない情報を教えてもらえたり、また違った提案をしてもらえたりと大変助かりました。お陰さまで良い物件が見つかりました。また機会がありましたら、来させて頂きたいと思います。
16 dmk
09:39 20 Oct 24
【借りる予定物件の最寄り駅】 湊川公園【当社の担当名】 岡本さん・長江さんこの度は大変お世話になりました。当日予約だったので、物件説明だけのつもりで行きましたが、その日に内見に行けるなんて思っていなくてびっくりしました。初めての家探しという事でとても慎重になりました。4件ほど回り、家を決めましたがこんなに早く決めて良いのか少し不安に思いましたが、一つ一つの物件について良い点と欠点についてとても丁寧な説明で教えていただいて予算内でとても気に入った物件だったので大変納得のいく結果となりました。
後藤菜々美
12:20 15 Sep 24
【借りる予定物件の最寄駅】 三ノ宮駅【担当】岡本様、長江様初めての物件探しだったのですが、物件のプラスの面だけではなくマイナスの面も教えていただき、終止丁寧に対応していただきました。内見時も、たくさんアドバイスをいただき、良い物件に巡り合うことができました。ありがとうございます!
だいすけ
01:13 15 Sep 24
最寄駅:新開地駅担当者:戸成さんこちらでいくつか候補をお伝えし、内見をさせていただきました。こちらの希望条件、勤務先、生活への利便性等を考慮していただき、こちらの持ち込み以外にも素敵な物件をご紹介していただきました。不動産屋としてのメリットではなくこちらのメリットデメリットを最大限考えて提案してくださるのでとても信頼のできる不動産屋だと感じました。周辺環境も詳しく教えていただき、次回神戸で引越しをすることがあればぜひこちらで相談をしたいと思います。
a matsuo
12:35 25 Aug 24
【借りる予定物件の最寄駅】 中央市場駅【担当】岡本様、長江様初めての物件探しで不安でしたが終止丁寧に対応していただきました。こちらの不動産はプラスの面だけではなくしっかりとマイナスの面を教えてくださる点が好印象でした。内見時も周囲の環境や交通の利便性のアドバイスも多く教えていただいたおかげでいい物件に巡り合うことができました。また引越しがある際にはこちらの不動産を利用したいですし、神戸での引越しを考えている方がいらっしゃれば一度伺ってみることをおすすめします。
あ
09:50 20 Aug 24
【借りる予定物件の最寄り駅】高速神戸駅【担当名】岡本様希望条件が多いにも関わらず、親身に相談に乗ってくださりました。また、転居後の生活を考慮した上で物件を提案してくださったので、スムーズに物件を決めることができました。こちらにお願いして本当に良かったです。
ダ
12:09 17 Aug 24
【紹介していただいた物件】JR三ノ宮駅から徒歩約6分【ご担当者様】岡本様、桑迫様物件の内見予約の電話をしてから、1時間後にお店に伺いました。店内は、いわゆる不動産屋のイメージとは違い、綺麗で落ち着く空間でした。席に案内され、店長の岡本様に希望物件の条件を伝えると、インターネット等にも載っていないような豊富な知識を駆使して、私の希望に合う物件を提案して下さいました。私の質問に本音で答えて下さる姿を見て、今回契約するなら岡本様から契約したいと思いました。その後、実際に物件の内見を担当して下さった桑迫様も話しやすく、とても好印象な方でした。いつもなら一度持ち帰り、検討してから後日決断する私ですが、これ以上のお店は無いと判断し、そのまま契約手続きを進めることにしました。本当に良いお店に出会えて良かったです。
山下莉代菜
08:41 03 Aug 24
神戸三ノ宮店担当者【桑迫さん】初めて行った時丁寧な説明と明るく笑顔が絶えない素敵な場所でした。3万〜4万代までの物件を灘区や東灘区にしたいとむちゃぶりを頑張って絞り込んでくれました。ありがとうございます。豆知識も話してくれるので一人暮らしを始める際に勉強にもなります。
のん
12:25 25 Jul 24
【借りる予定物件の最寄り駅】各線 兵庫駅 徒歩約15分【担当名】長江さん 岡本さん初めて家を借りるため不安なこともたくさんありましたがとても親切に対応していただけ安心できました。短い期間での入居希望と言うこともありとても探しにくい条件でしたが職場からの距離、地域のメリットデメリットなどを考慮しつつこちらの希望もふまえ様々な提案をしていただけました。内見もたくさんお願いしてしまいほんとうに申し訳なかったのですが優しく対応していただけ感謝しかありません。ここに頼んでよかったです!
アン
08:47 13 Jul 24
【担当名】長江 恵里佳初めての一人暮らしでわからないことだらけでしたがとても丁寧対応していただきました。長江様のお人柄が良くとても話しやすい印象でした。こちらの要望に合わせた物件をいくつか紹介していただきました。希望の物件を見つけることができてとても感謝しております。
平川航大
06:47 29 Jun 24
【借りる予定物件の最寄り駅】中央市場駅 徒歩約10分兵庫駅 徒歩6分【担当名】長江 恵里佳当初予定していた物件とは違う場所の物件紹介をお願いしたも関わらず急な変更の中、岡本さんや長江さんに丁寧に紹介して頂きお陰様で納得のいく物件を見つけることが出来ました。ありがとうございました。
Aki
01:13 27 Jun 24
【借りる予定物件の最寄り駅】各線 三宮駅 徒歩約15分【担当名】長江 恵里佳今回は先ず、検索で目星をつけた物件の問い合わせを不動産情報サイト「スマイティ」を通じて行いました。その後、こちらの”問い合わせの内容に適った返信”をいち早くしてくれた2社を選択。それぞれ往訪して物件案内、内覧を行いました。返信をいち早くしてくれた会社は他にもありましたが、”私の問い合わせ内容に応える内容ではなかった”ので、その時点で選択肢から除外。CENTURY21三宮店から返信をいただいたのは2番目でしたが、こちらで良い物件を紹介していただき、契約させていただくこととなりました。三宮店は、初めて訪れる私に、とても親切・丁寧な応対をしてくださいました。店内に入ると、清潔感のある店内、そして社員さんたちも好印象でした。お借りする物件の善し悪しは、実際に入居してみないと判らない点もあります。良い物件が見つかるかどうか?も、探してる時点でにその物件が出てるかどうか?という巡り合わせというか運みたいなものもあると思います。今回はその運が良かったと感じています。それも、物件選びの段階で私の希望をよく聞き、親身になって物件選びに協力及び紹介してくださったCENTURY21三宮店店長さんと長江さんのおかげだと思います。特に担当してくださった長江さんには、色々なアドバイス、そして内覧の案内をしながら私と一緒にあれこれ色々考えてくださって助言もくださり、お世話になりました。比較的スムーズに物件選びから契約までたどりつけたことも含めて、この場をお借りして、お礼申し上げます。神戸での物件をお探し方へ、CENTURY21三宮店をオススメさせていただきます。
Tatsuki Onishi
05:17 23 Jun 24
知人の紹介でこのお店を知りました。対応いただいたのは店長さんで、LINEで希望を伝えると該当する物件を紹介頂けました。新着情報も早くスムーズに契約までを終わらせれました。周りが物件を探していたら紹介しようと思います。ありがとうございました!!
祐毅藤
13:54 26 May 24
新神戸駅担当者:岡本様、長江様とても丁寧に対応してくださり、安心してお部屋探しができました。私の質問に対しても迅速に、対応してくださり信頼できる方々だなと感じました。また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。